CALL CENTER OPERÁTOR

Feladat:

• A beérkező hívások kedves, megoldásközpontú kezelése
• A bejelentések precíz, pontos felvitele a hibabejelentő rendszerbe
• Kapcsolattartás társvállalatokkal, alvállalkozókkal
• Szerviz folyamatkezelés, esetenként irányítás
• Levelezés, webes bejelentés kezelése  
• Aktív részvétel tudásbázis építésben
• Tudásbázis és oktatás alapján távoli segítségnyújtás
• Gyors ügyfélcentrikus ügykezelés

Elvárás:
• 1-3 éves call center területen szerzett tapasztalat
• Legalább középfokú végzettség
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
• Jó problémamegoldó készség
• Precíz, pontos munkavégzés
• Ügyfélközpontúság
• Kedves, türelmes jellem

Amit kínálunk:
• Stabil, nagyvállalati háttér
• Versenyképes kompenzációs csomag
• Fiatalos munkakörnyezet
• Szakmai fejlődési lehetőség

Munkavégzés helye: Budapest, III. kerület

Kérjük, önéletrajzában jelölje meg fizetési igényét!

Jelentkezés a meghirdetett állásra: CALL CENTER OPERÁTOR





Üzenet

Önéletrajz: