Üzleti tanácsadás

Az informatikai infrastruktúra jelentős részét képezi mind a profit-orientált, mind a non-profit szervezetek erőforrásainak. Üzleti tanácsadás szolgáltatásunk révén célunk Ügyfeleink szolgáltató informatikai rendszereinek kialakítása és támogatása az igények mind magasabb szintű kiszolgálásával.

Szolgáltatási portfoliónk e részének létjogosultságát mindinkább megalapozza az a tény, hogy a különböző szervezetek ügymenetének minősége kritikus mértékben függvénye informatikai rendszerüknek, hiszen ez tárolja és kezeli a létfontosságú adataikat és információikat.

Szolgáltatásainkat elsősorban a pénzügyi szektor igényeihez alakítottuk, tekintettel e terület törvényi és felügyeleti elvárásaira. Munkánk során figyelembe vesszük a CobiT, BS7799 – ISO27001, ITIL szabványok ajánlásait, valamint törekszünk arra, hogy megértsük Ügyfeleink működését, és a gyűjtött tapasztalatokat hasznosítsuk a termékfejlesztések során.

Kiemelt tanácsadási területeink:
• audit (megfelelőség vizsgálat)
• kockázatelemzés
• üzletmenet folytonosság és katasztrófa elhárítás
• informatika működésének szabályozása
• üzleti folyamatszervezés

Az audit minden olyan tevékenység sor (folyamat) része, ahol mérés és kiértékelés történik. A vizsgálat jelöli ki az utat a továbblépésre. Tipikus területek, amelyeken auditot végzünk, a szabályozottság, illetve a szabályok betartásának vizsgálata, az IT üzemeltetés és fejlesztés működése, valamint az etikus biztonsági vizsgálat.

Lévén, hogy a kockázatkezelés kiemelt jelentőséggel bír, a kockázatelemzés majdnem minden projektnek a részét képezi (az audit során a vizsgálandó minta méretét is kockázati alapon határozzuk meg). E tárgykörben az alábbi területeken képzelhető el konkrét termék létrehozása: operatív kockázat (BASELII), üzleti kockázat (pl. termékekhez kapcsolódó, csalás, terrorizmus), üzleti hatáselemzés.

Minden cégnek elemi érdeke, hogy erőforrásainak kiesése, vagy nem várt esemény bekövetkezése esetén is fenn tudja tartani a működését. Tevékenységünk jelenleg legkeresettebb eleme az IT infrastruktúra kiesése kapcsán keletkező problémákra, az üzletmenet-folytonosságra és katasztrófa elhárításra koncentrál. Az ezzel kapcsolatos projekt megvalósítása során végzett tanácsadás komoly infrastruktúra beszerzéseket indukálhat (pl. szerver, szerverszoba, mentési rendszer, hálózat építés).

Az informatika működésének szabályozása gyakorlatilag kifogyhatatlan terület a nagy vállaltok esetében. E projektek nélkül az IT működésképtelen egy méret felett, valamint eredményeik jó része PSZÁF elvárás is a pénzügyi szervezeteknél. A legfontosabb ide tartozó területek: fejlesztés működésének szabályozása, ITIL bevezetése, azaz az üzemeltetés működésének szabályozása. IT költségek felosztása az üzleti területek között, Log menedzsment, IT folyamatok biztonsági szabályozása, IT stratégia, IT fejlesztési terv

A folyamatszervezés portfoliónkba kerülésének indoka, hogy nagyon jól ki tudja egészíteni a szolgáltatásunk fenti elemeit.